POLRES MAMASA – Kepolisian Resort Mamasa, Polda Sulawesi Barat (Sulbar) menerima kunjungan tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Polri bertempat diaula Bhayangkara Mako polres Mamasa, Selasa 11 Juli 2023
Kedatangan tim yang diketuai langsung oleh Kombes Pol. Syahrial Said, yaitu Dalam rangka evaluasi mutu sarana dan prasarana alat komunikasi polri dan pergelarannya untuk mendukung pelaksanaan tugas kepolisian dalam rangka pengamanan pemilu 2024 dan Meningkatkan Profesionalisme Anggota Polri, khususnya di wilayah hukum Polres mamasa
Kegiatan Penelitian dan pengembangan (Puslitbang) Polri di polres Mamasa ini yang dipimpin oleh analis Puslitbang Polri, Kombes. Pol. Syahrial Syaid sebagai Ketua tim dan juga di hadiri Dr. Yana Tariyana konsultan Brin, Tk 1 Ahmad Munif dan Bripka Maradon sebagai anggota tim. Kapolres Mamasa Akbp Harry Andreas, Wakapolres Kompol Kemas Aidil Fitri, para Pejabat Utama (PJU) Polres Mamasa serta personil Polres Mamasa
Kapolres Mamasa Akbp Harry Andreas dalam sambutannya, menyampaikan ucapan terima kasih atas kunjungannya dari tim Puslitbang Polri yang sudah hadir dalam kegiatan ini.
Kapolres Berharap, dengan adanya kegiatan tersebut, yaitu kunjungan Dari tim puslitbang polri di polres Mamasa dalam rangka evaluasi mutu sarana dan prasarana alat komunikasi polri dan pergelarannya untuk mendukung pelaksanaan tugas kepolisian dalam rangka pengamanan pemilu 2024 dapat Meningkatkan Profesionalisme Anggota Polri, dan pelayanan pengaduan masyarakat di Polres mamasa semakin baik dan kualitas kinerja bertambah.
“dengan jumlah personil polres mamasa yang saat ini 350 orang yang masih minim dan belum mencapai angka 400 orang, dengan 6 Polsek jajaran yang tersebar di 17 kecamatan dengan masing-masing polsek mewadahi lebih dari satu kec ada yang sampai 5 kecamatan. dengan 168 desa, 13 kelurahan dengan kondisi wilayah yang berbeda dan cukup ekstrim. Saya sampaikan kepada personil yang bertugas baik dibagian pelayanan masyarakat untuk terus menambah kualitas kinerja pelayanan kepolisian, agar masyarakat merasa puas pada pelayanan Polri,”ungkap kapolres
Ditempat yang sama, ketua tim Puslitbang Polri Kombes Pol. Syahrial Syaid menjelaskan penelitian dan kunjungan ini untuk mencari data, masukan, dan informasi terkait kualitas layanan pengaduan masyarakat serta strategi penanganan pengaduan masyarakat yang efektif dan evaluasi alat komunikasi dalam rangka mendukung pelaksanaan dan kelancaran tugas Polri
“Tujuan dari penelitian ini sebagai masukan kepada pimpinan Polri untuk peningkatan efektivitas pelayanan pengaduan masyarakat dalam rangka peningkatan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan Kepolisian,”ungkap Syahrial Syaid
Dalam kegiatan penelitian tersebut juga dilakukan pengisian Kuesioner serta dilanjutkan wawancara dan diskusi dengan personil terkait penanganan pengaduan masyarakat yang efektif dalam rangka mendukung pelaksanaan dan kelancaran tugas Polri serta evaluasi alat komunikasi polri dan pergelarannya untuk mendukung pelaksanaan tugas kepolisian dalam rangka kelancaran pengamanan pemilu 2024 di wilayah hukum polres mamasa.( Rdf )
